Alors que Cyberpunk 2077 est sorti le 10/12 sur PS4, Xbox et PC, les joueurs ont enfin pu découvrir le jeu chez eux. Force est de constater que le rendu sur PC est sympa si on a une config correct mais sur console PS4 et Xbox One d’origine c’est pas au niveau attendu par les joueurs. La grogne monte contre ce résultat peu élogieux et alors que certains se demandent si la presse spécialisée n’aurait pas du avertir qu’elle n’avait vu les versions consoles tourner (et que c’était suspect) avant que les expeditions de précommandes soient faites, les joueurs se demandent comment se faire rembourser Cyberpunk 2077 ?

CDprojekt Red est enfin sorti de son silence pour présenter ses excuses en disant qu’il est désolé de ne pas avoir montré la version PS4/One pour que les joueurs se fassent une meilleure idée du rendu sur ces consoles. Facile de s’excuser quand on a interdit aux médias de faire des vidéos avant la veille de la sortie du jeu, en ne fournissant pas de version console et en menaçant les revendeurs s’ils sortaient le jeu avant 😉 Quoiqu’il en soit ils sont désolés, c’est déjà ça.

Pour tenter de répondre au mécontentement parmi les 8 millions de jeux vendus au lancement, plusieurs patchs/correctifs arrivent dont un nouveau arrivera cette semaine. Il y aura aussi un gros patch en janvier et un second en février. Les versions next gen (PS5/Series X) n’étant attendues qu’en mars/avril.

Mais si vous ne voulez pas attendre, comment se faire rembourser Cyberpunk 2077 ?

Cdprojekt Red, dans son communiqué d’excuses dit que le remboursement est possible (moi je pense que ça sera pas facile !).

• Pour les jeux en démat’ , il faut utiliser le système de remboursement du PlayStation Store (pour la version PS4) et le Microsoft Store (pour les Xbox).

Suivez ces liens pour lancer la procédure : PlayStation Store / Microsoft Store. Il faudra insister car par défaut on va vous dire « non ».

• Pour la version physique de Cyberpunk 2077, le studio conseille d’aller en magasin pour se faire rembourser. Ça semble voué à l’échec quand on a déjà ouvert le plastique du jeu vu que c’est pas prévu dans ce cas. Il faudra sans doute insister quitte à montrer le communiqué. On sait jamais ^^

Dans tous les cas si vous galérez à vous faire rembourser Cyberpunk 2077, envoyez un mail à CDProjeckt Red qui a créé une adresse rien que pour ça : helpmerefund@cdprojektred.com (dispo jusqu’au 21/12)

N’hésitez pas à me dire si vous avez réussi et ce que vous avez fait pour y arriver.

PS : les joueurs PC ne sont pas oubliés bien entendu et des mises à jour arrivent aussi. Cyberpunk 2077 tourne mieux sur PC mais si vous êtes déçus, le remboursement est possible suivant les règles de chaque store (pour GOG par exemple c’est ici).

@gouaig